在“十五五”规划开局之年举行的2026年全国两会3月12日圆满落下帷幕。
今年的《政府工作报告》将“建设强大国内市场”置于首位，明确提出打造消费新场景、培育新增长点、活跃线下消费、激发下沉市场活力。
这一政策导向为消费金融行业指明了发展方向——不仅要提供资金支持，更要通过场景嵌入、客群细分、产品创新，成为连接消费供需两端、激活消费潜力的关键纽带。
面对新任务、新机遇，作为专营消费信贷的金融机构，消费金融公司如何精准发力、创新作为？2014年成立、如今依托母行优势成长为行业头部机构的兴业消费金融股份公司（以下简称“兴业消金”），以场景深耕、客群挖掘与产品创新给出了生动答案。
场景深耕：多元布局 聚力惠民
“无场景、不金融”，兴业消金在场景端持续创新突破。立足消费市场的新变化、新需求，兴业消金率先打破传统消费金融服务的场景边界，打造全维度、多领域的消费金融服务生态，持续打磨现有产品框架，通过简化业务流程、细化客群分类，增强产品与多元消费场景的适配性，让金融服务深度融入大众生活的方方面面。
在宠物、母婴及运动健康消费场景中，兴业消金2025年3月上线“活力贷”专案，精准对接年轻客群消费细分需求。在流程设计上，采用线上线下（300959）相结合的方式，提高审批、放款质效，提升服务便捷度与覆盖度。数据显示，2025年“活力贷”专案累计投放金额近五千万元。
在口腔医疗、家装建材、教育培训等场景，兴业消金与头部品牌企业紧密合作，通过对“随兴享”消费分期专案的持续开发，在拓宽场景覆盖范围的同时，加速企业商品和服务流通，助力商户增收增效。数据显示，截至2025年末，“随兴享”已累计服务客户3.85万人，发放贷款8.35亿元。
兴业消金在消费新场景的布局与多元化创新实践，精准契合了当下消费升级与金融向善的时代要求，也积极呼应了国家大力培育消费新场景、激发市场新活力的政策导向。
从政策大方向来看，今年商务部将加力推进消费新业态、新模式、新场景“三新”试点，打造一批体验性强、带动面广、显示度高的消费新场景，释放消费潜力。
客群挖掘：洞察需求 服务向“新”
消费市场的活力释放，离不开对客群需求的精准洞察与深度挖掘。为此，兴业消金持续推动客群结构优化，积极聚焦新市民、青年创客、高校毕业生、“三农”客群、个体工商户等重点群体，打造分层、分类的客群服务体系，通过不同类型的产品专案，精准匹配差异化金融需求，提升服务可得性与适配度，让金融服务覆盖更多群体。
依托教育场景，兴业消金推出“兴才贷”贷款产品，匹配家庭经济困难子女高等教育支出的消费需求，通过精准帮扶为学子实现求学梦。兴业消金突破传统模式，首创了90天内无条件退贷返息，为临时资金周转困难的家庭提供过渡期，也为首次接触信贷产品的学生家庭提供了选择犹豫期，成为消费金融服务乡村振兴的典型案例。截至2025年末，该项目已服务5.32万户大学生家庭，累计发放贷款32.94亿元。
针对青年创业自雇群体，兴业消金创新推出“兴新贷”专案，填补了对这一客群的服务空白，精准解决了刚刚走出大学校园的自主创业青年在创业初期自有资金投入事业时“衣、食、住、行”日常生活消费资金不足的问题。
从重点群体挖掘到多元渠道合作，兴业消金不断拓宽服务半径，在深化场景渗透的同时，积极搭建多元获客合作渠道，持续提升金融服务的触达能力与覆盖广度。
据悉，兴业消金聚焦新市民的支付、消费、教育等生活场景和资产类、企业代发两类优质客群，积极深化与银行、第三方支付机构、运营商等渠道的合作，实现新客的批量触达。
躬身入局：守正创新 共赴未来
在新场景、新客群的探索背后，是兴业消金发展模式、发展逻辑的全面创新与升级。
在兴业消金看来，当前，行业正处于从规模扩张转向质量制胜的新周期，必须打破过往粗放式追求规模的发展逻辑，推动资产结构向更具韧性、更可持续的方向升级。
为此，兴业消金2026年将从四大维度全面发力，以全新姿态迈向发展新纪元：一是聚焦新行业、新场景，主动拓展区域性特色渠道，加强产品创新迭代，根据市场变化与客户反馈，持续优化产品额度、利率、期限等要素，提升产品适配度、个性化与竞争力。二是推进深度融合，挖掘集团协同潜力，将消金“小、快、灵”的产品优势，与母行庞大的客群、数据及渠道网络优势深度融合，构建业内独特的协同竞争力。三是建强风控体系，筑牢风险防线，赋能业务稳健增长。四是加快数智转型，推动人工智能、大数据等前沿技术与业务深度融合，以科技赋能业务创新、风险防控、服务升级。
扩内需、促消费从来不是单一的经济命题，也不是独立的行业行动，而是融在了千家万户的日常消费里——是年轻人装修新居时的服务支持，是新市民扎根城市的资金支撑，是乡村家庭品质生活的金融助力，它承载着每个家庭对美好生活的向往与追求。
站在新起点上，兴业消费金融将继续秉承金融为民初心，以更加开放的场景生态、更加广泛的客群覆盖、更加多元的业务布局，为消费市场注入源源不断的金融活水，书写高质量发展的新篇章。
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